配送ポリシー
SHIPPING & RETURNS
配送・返品について
商品が届くまでの目安、送料、返品・交換の条件をご案内します。ご注文前にご確認ください。
発送の目安在庫商品は、ご注文確定後3〜4日以内に発送します。
送料簡易包装900円／通常包装1,000円（税込）です。
送料無料商品代金10,000円（税込）以上で全国送料無料です。
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発送について
在庫商品は、ご注文確定後3〜4日以内に発送します。発送状況についてお問い合わせいただく際は、ご注文番号を添えていただくとスムーズです。
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送料について
| 配送地域 | 簡易包装 | 通常包装 |
|---|---|---|
| 本州・四国 | 900円（税込） | 1,000円（税込） |
| 北海道・九州・沖縄 | 900円（税込） | 1,000円（税込） |
商品代金10,000円（税込）以上で、全国送料無料です。
最終的な送料はチェックアウト画面でご確認ください。
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包装について
ご注文時に、簡易包装または通常包装をお選びいただけます。選択した包装方法に応じて送料が異なります。
簡易包装を選択された場合、パッケージの破損などを理由とする返品・交換は、再販売ができないため承っておりません。あらかじめご了承ください。
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返品・交換について
お客様都合による返品
- 商品が未開封で、到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り承ります。
- 返送料はお客様のご負担となります。
初期不良・誤配送の場合
- 商品到着後7日以内にご連絡ください。
- 交換にかかる送料は当店が負担します。
- 代替品をご用意できない場合は、商品代金を返金します。
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お問い合わせからお手続きまで
STEP 1到着後7日以内に連絡
お問い合わせフォームからご連絡ください。
STEP 2必要事項を入力
ご注文番号、商品名、商品の状態をお知らせください。
STEP 3ご案内に沿って手続き
確認後、返品・交換・返金方法をご案内します。
お困りのときは
ご注文番号と商品名を添えてお問い合わせください。