商品選びサポート（15分）

fermataの商品について、「ちょっと聞きたい」を気軽に話せる無料の商品選びサポートです。

商品の違い、サイズ、素材、使い方、お手入れ方法などを、fermataスタッフが15分でご案内します。購入前はもちろん、購入済み商品の基本的なご質問にも対応します。商品の購入は必要ありません。

こんな方におすすめです

• ●似ている商品の違いを知りたい
• ●サイズや種類を選ぶポイントを確認したい
• ●月経カップ、月経ディスク、吸水ショーツなどの使い方を知りたい
• ●購入済み商品の使い方やお手入れ方法を確認したい
• ●まずは商品について話を聞いてみたい

相談方法

• ●LINEチャット・音声通話
• ●オンライン・ビデオ通話
• ●原宿POP UPでの対面相談

相談時間：15分／料金：無料

予約方法

1. 予約カレンダーからご希望の日時を選択してください。
2. 0円のチェックアウトを完了すると、予約が確定します。
3. 予約確認メールへ「希望する相談方法」と「気になっている商品・聞きたいこと」を返信してください。

オンライン相談用URLやLINEでの参加方法は、予約後にご案内します。ご予約は24時間前まで、約6か月先まで受け付けています。

ご予約前にご確認ください

• ●本サービスは、fermata取扱商品の説明と商品選びのサポートを目的としています。
• ●医療行為、診断、治療、処方、症状や服薬に関する判断には対応していません。症状がある場合は医療機関へご相談ください。
• ●栄養、妊娠・産後など、個別の健康状態を踏まえた専門相談は対象外です。
• ●予約時間に遅れた場合も、終了時刻の延長はできません。
• ●変更・キャンセルは、開始2時間前までにご連絡ください。無断キャンセルが続く場合、次回以降の予約をお断りすることがあります。