fermata for Business (致企業客戶)
fermata 企業服務
讓尚未被看見的需求，成為事業與社會成長的機會。
從使用者的聲音發掘未被看見的問題與市場機會。從商品流通、員工福利與防災，到新事業及日本市場進入，我們串聯研究、策略、法規與執行，協助企業及政府做出決策。
查看服務內容 ↓
20,000人以上活動與社群參與人次
64個品牌精選日本及海外販售品牌
2019年起持續回應女性健康需求的經驗
我們提供的服務
依需求，選擇四種合作方向。
想將商品帶給需要的人、開始新的計畫，或進入日本市場？我們整合所需專業，從構想到執行一路陪伴。
我們如何合作
從使用者的聲音出發，再將選擇帶回使用者身邊。
fermata 以平等的立場，連結企業、醫療研究、政府與使用者。了解需求（KNOW）、創造選擇（CREATE），再帶給需要的人（DELIVER）；實際使用的回饋，又成為下一次了解需求的起點。
我們並非製造商，因此能不偏向特定商品，從各方立場整理需求與選擇。
發掘尚未被說出的需求
透過社群、展示體驗現場及社群輿情分析，了解使用者的經驗與顧慮。
建立事業、商品與制度
從概念設計、法規分類、夥伴合作到實證，將構想轉化為可執行的方案。
帶給需要的人
透過批發、電商、門市、組織導入、展示、培訓及防災儲備，創造讓商品被理解與選擇的機會。
01日本製造商服務
讓商品價值，真正傳達給需要的人。
運用銷售現場與社群經驗，規劃批發、電商、門市、組織導入及展示等適當管道，並將使用者回饋帶入下一輪改善。
不止於銷售，更包含了解、體驗與選擇。
- 商品及品牌引進、批發銷售
- 透過 fermata store、電商及企業管道推廣
- 賣場、快閃店與展示活動規劃
- 依使用者回饋改善溝通方式與商品
- 企業與設施導入、合作夥伴媒合
為一項商品建立多種接觸機會，將使用者回饋帶回商品與溝通方式的改善。
02組織服務
了解、體驗、預作準備。以符合組織的方式實現。
除了員工福利、展示與培訓，也包含災害時的經期用品儲備。依人數、使用地點與運作方式規劃。
員工福利與職場導入
建立讓員工能了解、體驗並開始諮詢的環境。
展示與活動
規劃能傳達商品背景與使用方式的體驗。
培訓與講座
讓每個人都能理解健康需求與自身的關聯。
防災儲備
為企業、學校與地方政府建議包含經期照護用品的防災儲備及運作方式。
展示與體驗
到場展示與體驗方案
從超過 40 項日本及海外商品中挑選合適內容，完整支援展示規劃、執行與說明。透過親眼看見、親手體驗，開啟組織內的對話，以及新事業或政策的討論。
- 已於數十家企業實施
- 也有許多男性參與
- 依目的客製規劃
防災儲備
緊急時刻，也保有尊嚴與選擇。
不只挑選儲備品，也規劃存放地點、分發方式、汰換與內部宣導，並結合平時的使用說明，建立真正能發揮作用的準備。
了解防災儲備 →
03新事業服務
將尚未看見的需求，化為下一項事業。
發掘使用者潛在需求，結合企業的技術、品牌與顧客管道。不止於研究與建議，也一同推進可執行的構想、驗證及實際導入。
從認識
走向 持續發展。
發現需求，創造選擇，讓它扎根社會。
- 探索社會與使用者需求，訂定優先順序
- 以社群輿情分析了解市場
- 工作坊、座談會與使用者研究
- 新事業、商品與服務的概念設計
- 連結醫療、政府、企業與品牌夥伴
- 支援實證、上市與持續改善
社群輿情分析／Convosphere（英國）
讓尚未被說出的需求，成為決策依據。
與英國 Convosphere 合作，分析公開網路上的自然對話。將問卷或訪談較難掌握的經驗、情緒與顧慮，轉化為商品開發及市場進入的參考。
透過六個月的分析所掌握的女性健康網路對話
涵蓋社群平台、問答網站、論壇、評價與線上社群
理解未直接說出的聲音
從匿名諮詢與間接表達中，了解尚未被滿足的需求與購買障礙。
提供事業決策參考
將分析結果轉化為商品開發、溝通方式與市場進入優先順序的參考。
04海外製造商服務
進入日本市場，從法規到銷售完整支援。
從市場理解、法規分類、標示、在地化，到進口、流通與銷售，以日本醫療器材（第二類）、化妝品及醫藥部外品的製造販售許可為基礎，支援進入策略與長期市場發展。
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01市場
了解日本使用者、市場、競爭者與流通結構
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02策略
制定市場進入策略，以及法規、標示與在地化方向
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03法規
推進醫療器材、化妝品及醫藥部外品等相關合規工作
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04上市
串聯進口、流通、批發、電商、門市與宣傳
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05成長
掌握市場回饋，持續發展銷售與品牌
從市場進入到成長，全程合作。
將法規與銷售等環節整合在同一套市場策略之下。
為什麼選擇 fermata
兼顧事業規劃，與實際落地。
整合專業知識、日本及海外網絡、使用者接觸管道，以及法規與流通執行能力，依需求組成完整團隊。
從使用者需求出發
釐清要為誰改善什麼困擾。
跨領域連結
連結醫療、政府、企業，以及日本與海外品牌。
協助實際落地
從法規、採購、銷售到營運與改善，一路陪伴。
歡迎與我們聊聊
即使需求尚未明確，也能一起開始。
仍在構想階段也歡迎諮詢。請依目前掌握的資訊，告訴我們主題、對象與預計時間。